国产PD-L1(E1L3N)

服务态度没得说，非常周到。就是价格对我来说还是有点偏高，虽然知道技术成本在那。要是能有一些针对经济困难患者的援助计划或者分期付款的选择就更好了。

家里经济条件一般，但为了父亲的病也得做。这个国产检测性价比确实高，而且支持院外送检，解决了我们当地医院做不了的难题。虽然等待结果那几天很煎熬，但好在最终结果是好的，给了我们治疗的机会。

父亲是晚期肺癌，医生建议做PD-L1检测看能不能用免疫药。从采样到拿到报告大概花了两周，中间有客服主动打电话告知进度，解释得挺清楚。报告出来那天，他们的医学顾问还专门打来电话，把报告里的专业术语翻译成大白话讲了一遍，连后续用药方向都给了建议，这种跟进服务让人觉得很踏实。

作为体检异常后的深度检查，心理压力很大。好在流程清晰，每一步都有短信提醒，像有个向导一样，缓解了不少焦虑。电子报告还有加密密码，隐私保护感很强。就是希望后续能提供一些简单的健康追踪提示。

我是乳腺癌术后患者，工作忙，只能抽空处理。你们所有流程都能在非工作时间线上完成，包括下单、查报告、联系客服，非常适合我这种时间不自由的上班族，碎片时间就搞定了。

报告等了差不多10天才拿到，比宣传的“7个工作日左右”要久一点。问客服说样本量近期大，略有延迟。不过报告本身很详细，准确性没问题，医生看了说数据可用。就是等待过程有点磨人。

给肝癌晚期的妈妈做的检测。最感动的是报告不是直接发邮箱，而是客服先电话预约时间，通过加密链接一对一讲解。链接还是限时打开的，讲解完就失效了。这种小心翼翼保护结果的方式，让我们家属觉得特别受尊重。

家人患癌，对‘大数据’有点怕，担心隐私。咨询时明确问了能否彻底删除数据，客服没有回避，解释了在法律规定的最短保存期后，可以申请彻底删除原始数据，并给了申请路径。虽然希望用不到，但有这个选项就很踏实。

隐私保护确实做得好，样本销毁证明也发给我了。就是价格比预想的稍高一些，如果能有些针对困难家庭的减免政策或分期付款就更好了。检测质量和数据安全是认可的，希望价格上更能普惠。